Как устроиться работать в автосалон, Ответы lessinvest.ru: lessinvest.ru устроиться в автосалон без опыта работы и без связей?
Если в салон заходила семейная пара, я выбирала из них лидера и старалась найти общий язык. А если не секрет, как называется компания, в которой вы работаете? Кажется, что достаточно рассказывать покупателям о машинах, проводить тест-драйвы.
Получил высшее образование, но по специальности работать не стал.
Потом думал, куда устроиться, поработал пару лет в салонах связи, понял, что это не мое. Попробовал устроиться в автосалон, меня взяли и я показал хорошие результаты. Но в том месте не устраивала зарплата, не видел возмоножностей для развития. В целом работа мне нравилась, легко находил общий язык с клиентами, выполнял план продаж. И тогда решил не менять сферу, а сходить на собеседование в другой салон. Во всех автосалонах есть дресс-код, который нужно обязательно соблюдать.
Внешний вид должен быть строгим и сдержанным. Нужно забыть о кричащем макияже, безумной причёске и ресницах до потолка. Ногти должны быть ухоженными. Независимо от роста и состояния здоровья, девушки-менеджеры всегда работают в туфлях на каблуках.
За неподобающий внешний вид старший менеджер может сделать замечание.
Если человек не исправится, его накажут рублём. Оклад менеджера составляет тысяч рублей. Основной заработок — это проценты от проданных автомобилей. За каждый из них менеджер получает от 1 до 10 рублей. Если же продавать такие «тяжёлые» машины как Nissan Patrol, KIA Sorrento, Toyota Land Cruiser, можно хорошо заработать: за каждую примерно 10 идёт в карман менеджера.
Комплектация проданного автомобиля не особо влияет на заработок. Очень плохие менеджеры получают только оклад и совсем мало процентов, у хороших зарплата может достигать тысяч рублей. Я в разные годы работы получала от 7 до рублей в месяц. Я работала по графику «два через два».
Менеджеры приходят на работу за полчаса до открытия автосалона, то есть в До того, как придут клиенты, мне нужно было полностью распланировать свой день: звонки, встречи с клиентами, выдача проданных автомобилей.
Также до открытия необходимо проверить, у всех ли машин для тест-драйва достаточно бензина в баках. Ещё нужно уточнить у отдела кредитования, какие заявки одобрены. Кроме того, до открытия мы с коллегами всегда обсуждали последние новости и акции. Во время стажировки будущему менеджеру предоставляют информационные материалы по этапам продаж. Я штудировала учебные тексты днём и ночью, но для работы этого мало. Важно самостоятельное изучение автомобильных сайтов и журналов.
Умный работник автосалона понимает: мало знаешь — мало продаёшь. Примерно раз в три месяца менеджеры проходят обучение. Или они сами отправляются за опытом в Москву, Питер и другие города страны, или в Кемерово с мастер-классами приезжают эксперты по продажам авто. По своему опыту могу сказать, что научить продавать автомобили нельзя. Каждый выбирает личную тактику. Я просто пыталась найти подход к каждому покупателю. Например, если это был свободный парень, включала всё своё обаяние — мило улыбалась и не отводила от него взгляд.
В этом случае важно сделать так, чтобы он почувствовал себя восхитительным, смотрел на себя в зеркало автомобиля и думал: «Боже, я прекрасен!
Если в салон заходила семейная пара, я выбирала из них лидера и старалась найти общий язык. Если же пришли две девушки, я становилась третьей подружкой. Вплоть до того, что разговаривала на их языке и копировала мимику.
За пять минут я превращалась в человека, которого они знают всю жизнь. В работе менеджера мало читать лекции по автомобильной теме. Иногда человек приходит в салон, чтобы высказаться: его достала жена, он хочет прямо сейчас купить машину и свалить из этого города, полного непонимания и боли. Я не раз выслушивала жалобы на жизнь, которые продолжались несколько часов. Только когда такой человек изольёт душу, можно приступать к продаже автомобиля. Ведь после откровенного разговора с менеджером, покупатель полностью покорён: он нашёл родственную душу.
Дополнительное оборудование покупателям я не навязывала. Хотя у отдела продаж, конечно, есть связь с сервисом. Например, если у них в наличии много сигнализаций или комплектов зимних шин определённого бренда, которые хочется побыстрее продать, то менеджер предлагает их покупателям, например, со скидкой. За это продавец получает небольшой процент.
Многие считают, что в автосалонах часто продают отремонтированные битые машины.
Хочу развеять этот миф: такое невозможно. Был такой случай, как-то автомобили пришли в салон с выбитыми стёклами, их отправили обратно. Допускается продажа машин с небольшими сколами и царапинами. Но об этом покупателя предупреждают заранее, предлагают скидку или небольшой презент.
Можно выделить несколько типов покупателей, с которыми постоянно сталкивается менеджер. Первый вид — попрошайки. Не важно, сколько у них денег на покупку авто, — тысяч или 4 миллиона рублей. Эти люди говорят: «Я приобрету в вашем салоне машину, если вы установите сигнализацию бесплатно». Самое удивительное, что попрошайкам не интересен сам автомобиль так, как интересны подарки. А если не секрет, как называется компания, в которой вы работаете? BearNeferedgiO experienced.
Года два назад общался по телефону с салоном "Ауди". Оклада и каких-либо дополнительных ништяков нет. С одной стороны, продать какую-нибудь A6 Allroad - уже на покушать есть, а если R7 - то и на икру поверх масла хватит.
С другой стороны, можно и с голой попой остаться, если не продать ничего Это вы где автомобиля выдели? У нас машин - это план для одного салона, а их несколько. При невыполнении плана всех выстраивают в шеренгу и расстреливают через одного. Нагрузки дикие, при всей престижности работы и достаточно высоких белых зарплатах текучка кадров - как на заводе, люди просто горят на работе. Это реальная война за рынок, у нас люди на работе просто живут.
А авто в месяц - это, извините меня, контора "Рога и копыта". Janeta experienced. Вряд ли в салоне "Порше" будет план продаж автомобилей в месяц Это бред Это же не ширпотреб японский А девушка озвучила в качестве предпочтений этот салон и ему подобные Подруга, которая в "Ситроен" работала говорит, что продавали 8 машин в месяц, это на троих продавцов.
Это конечно мало, поэтому салон "Ситроен" закрыли, не выгодно, не слишком кинулись новосибирцы их покупать! Я думаю, если пойдете в Тайоту-центр, то там точно без выручки не останетесь!!! Так как Тайота это Спросом огромным пользуется! Странно все это, продавать авто не зная ее устройства, даже не умея пользоваться Напоминает сетевиков, купите пищевую добавку, и сопли веером, потому что лечит от всех болезней.
Или еще лучше сказки про магические свойства, высосанные из пальца. Ssspirit veteran. А что вы этокаго будете за такие деньги делать? Пора уже давно понять не реально без оыта продаж придти в какую либо компанию и начать рубить денег по 30 рублей в месяц, и все потому что ты такая " 21 год с высшим образованием, опытом работы в офисе менеджером по работе с клиентами, хорошими внешними данными и сообразительностью" Поймите перед вами в очереди стоят кандидаты с такими же данными, претендующими на ту же зарплату, но еще и с опытом.
То есть вы мне тут хотите сказать, что в продажах мне нигде 30 не заработать? Egoroov Анонимный пользователь. Без опыта? Mega не перебивай меня. Лично мое субъективное мнение- не заработать.
Возможно только пока. Без опыта нет. К сожалению это жизнь Для такого зароботка нужен опыт навыки и знания. Опять же к сожалению молодые люди и девушки думают по другому Согласна полностью, так и есть! А вообще, по мне так зачетная идея. С учетом того, что данный класс авто это по большому счету продолжение либидо, которое начнет продолжаться уже в момент покупки, когда покупатель будет общаться с тобой, я думаю все получится!
IiON veteran. Работать менеджером по работе с клиентами и продажником - это совсем разные вещи. Быть успешным продавцом без хорошего знания самого товара, впринципе возможно, НО для этого необходимы хорошие коммуникативные навыки и знание психологии покупателя.
Конечно, Clothers, ваше очарование способно заставить мужчину сделать покупку, но только не слишком дорогого товара. Да почему же? Можно и больше в 21 год и с хорошими внешними данными. Вопрос в том, что продавать. Пришёл крупный иногородний заказчик и поставил условие: заказ в обмен на "романтический вечер" в гостинице.
Директор, которому девушка пожаловалась, отреагировал вполне предсказуемо с точки зрения потенциальной прибыли -т. А ещё встречал и обратные примеры.
