Макс на каширском шоссе, Контактная информация СМО
На первый взгляд ответственные профессиональные люди, однако когда происходит страховой случай приходится столкнуться со следующими моментами: 1 абсолютное отсутствие понимание дела в контактном центре кол центре. Последний ответ очень порадовал: по новому ФЗ полис может переоформляться до 45 дней. И получилась ошибка в отчестве, вместо АфОнасьевич получилось АфАнасьевич.
Добавить компанию. Организации главная. Схема метро. Компании, центры бизнес услуг для бизнеса. Поиск кафе и ресторанов у метро. Производственный календарь. Бланки документов. Время работы. Ближайшая станция. Каширское шоссе, 78 к1, этаж. Расписание на неделю. Мы в социальных сетях. Ближайшая станция метро: Москворечье. Ближайшие парковки. ТЦ Кантемировский.
Кантемировская улица, дом 7, корпус 1. Ближайший общественный транспорт. Маршруты автобусов: , , , , Т71, Т67, , , Э, , , Маршруты автобусов: , , Т71, , , , Т67, Маршрут автобуса: Маршруты автобусов: , Редактировать данные организации.
Похожие организации:. Смотреть панораму места при клике на метку либо выберите слой панорама. По опыту общения со знакомыми знаю, что в других страховых компаниях срок подачи заявления происходит в день обращения, выплата денег или направление на ремонт занимает до недели, всем хорошего времени суток. Евгений Сырцов. О, это чудо-организация! Не дай Бог, придется там решать какие то срочные вопросы. У них один многоканальный телефон и Вы можете минут 10 слушать о том, как Ваш звонок важен для них.
Так случилось, что полис ОМС у меня был оформлен в этой конторе. Спустя 20 лет, я сменил фамилию. Соответственно, хотел поменять и полис. Но не тут то было. Сначала я пытался сделать это через госуслуги. Оттуда просто приходили отказы без объяснения причин. Потом я поехал в офис на Каширке. Там меня быстро приняли, проверили документы и сказали ждать смс об активации полиса.
Прошло полгода Мне удалось связаться с этой компанией посредством заявления на сайте. Каким то чудом мне перезвонили. Сказали, что нужно привезти документы Потому что в прошлый мой приезд их не занесли в базу. Ок, приехал. Документы отсканировали. Сказали, что моим вопросом занимаются Прошло 4 дня. Полиса до сих пор нет. Они не звонят. До них дозвониться невозможно. Руслан Пришепов. Удобный подъезд к офису, есть большая парковка рядом, очередей нет, делают все быстро остался доволен.
Выплата по страховке покрыло всю стоимость работ после дтп. Виктор Б. Ни в коем случае не связывайтесь! Дозвониться- на грани возможного. С 5 раза дозвонился- ноль эффекта- пиши через сайт. У нас полис активируется через 4 дня "я не знаю как у вас получилось его оформить". Приехал в офис- специалист является специалистом только по печати бумажек "я не знаю, я выплатами не занимаюсь". Ок, написал через почту, указанную на сайте. Получил отписку в стиле "Вы сами виноваты, что обратились к нам.
Попляшите с бубном. Заполните у нас на сайте другую форму и тогда, возможно, что- то получится". Не связывайтесь. Не могу понять как бизнес, представители которого целый день говорят "не знаю" в контексте отвалите, до сих пор существует в году. Не связывайтесь! Геннадий Гусаров. Был приятно удивлён вежливостью сотрудников и скоростью обслуживания.
Сделали всё профессионально и быстро. Не первый мой страховой случай, запись на 5 вечера была, не сказал бы что загруженность была, перед мной был один человек, приняли меня в , просидел час, сказали подождать 10 минут оценщика, ждал 30 минут, ощущение что не работают, а кайфуют ребята, по общению все приятно, но оно не сглаживает такую медленную работу, вышел на улицу вижу оценивают машину человека который пришел через пол часа после меня, спрашиваю почему так, мне отвечают потому что его быстрее передали оценщику….
Татьяна ВВ. Дозвониться невозможно, а уж возместить расходы на лекарства, которые входят в программу - и вовсе квест как минимум потому, что никто не сообщает, как это делать, в том числе на официальном сайте в Интернете в личном кабинете.
Страшно засекреченная информация. И уж конечно, никто не собирается ничего делать под "занавес" договора. Складывается впечатление, что "пилить" бюджетные деньги под соусом ДМС - единственная их цель, а вовсе не медицинское страхование. Игорь Сенин. Сделали все быстро. Очень вежливый и радушный персонал. Единственное незначительное замечание - чуть подуставшее здание. Максим А. Просто кошмар! Никакой клиентоориентированности! По любым вопросам надо приезжать к ним в офис! Согласование страхового случая по каско занимает месяц , а ожидания ремонта автомобиля еще месяца!!!
Менеджеры по телефону говорят ничем помочь не можем , приезжайте в офис к нам и пишите заявление на генерального директора! Выслать почтой бланк не могут! В свободной форме пишите или приезжайте в офис и мы вам дадим бланк!! Это вообще как такое может быть!?!
Главное полис втюхать! А ремонт , если что-то случается , сделаем , через полгода! Оксана Орехова. Если помещение реставрировать , сделать классный ремонт , добавить света в помещение было бы как то поинтереснее. Но так как рядом стройка идет, из за которой пробираться к офису от остановки пришлось витееватыми деревянными тропами - немного мрачновато. Тем не менее Системное оснащение имеется , электронная очередь функционирует , народ заходит часто, но очередей не видно , так как сотрудники все успевают Персонал компетентный , вежливый , быстрый.
Решила свой вопрос за 10 минут. Это- самое главное! С парковкой не очень, гостевой нет, просто стихийная во дворе магазина и жил домов. По записи всё четко по времени, оформили и осмотрели, ждем ремонт….
Kirill Grechishkin. Время ожидание по талону не долгое, персонал адекватный и вежливый, парковка возле магазина продукты и ГИБДД. На машине удобно. Алла Толкачева. Здание советской постройки, вывески слегка загораживает новая дорога. Обслуживание быстро, компетентно и доброжелательно.
Из девяти окон работает только два. Очередь по талонам и никак иначе. Собрался на операцию в стационар, операция в день госпитализации, все документы, все анализы, готовился и тут оказалось, что паспорт год назад заменил, а данные полиса нет.
Стресс с утра, на госпитализацию оставалось два часа времени, пришлось бросить вещи и мчать на такси в эту Берите талон! Ну и что, что у вас срочная операция! Врач пишет в Вотсапе, куда я делся, а тут такое. Короче потратил два часа, сильнейший стресс и около р на это мероприятие. Примчался впритык, госпитализация и операция, успел слава богу, на мне закончили операционный день. Этой компании плевать на людей.
Екатерина Новикова. Центральный офис работает очень удобно, недалеко от остановки. В воскресенье в течение получаса оформила страховку.
Персонал компетентный. Хочу выразить благодарность исполняющему обязанности директора Департамента урегулирования страховых событий АО Макс Лобанову Алексею Владимировичу за оперативное реагирование на мое заявление, грамотный подход к решению вопроса!
С уважением Мышляев Александр Николаевич. Татьяна Потапова. Быстро оформили страховку. В зале ожидания удобные диванчики и вкусный кофе. В прошлом году маме выплачивала эта страховая - ремонт покрыли сполна. Я тоже перешла на МАКС теперь. Саша Иванов. Не дозвониться, не дописаться, на связь не идут вообще.. Абсолютно бестолковая компания. Телефон горячей линии не отвечает совсем, просто несколько дней подряд не берут трубку. Письма на электронную почту не читаю.
Отношение к клиентам никакое. Это будет последняя страховая компания, с которой я заключу договор. Удивляюсь, что кто-то ещё к ним идёт. Татьяна Ч. Дело было в стомат поликлинике Посещала недавно городскую стоматологию, помощь мне оказали в моем вопросе по ОМС подвывих. Но пока ожидала в коридоре помощи неоднократно люди пациенты говорили, что анестезия и пломбы, снимок, все платно; тем более хочу это узнать, так как родным предстоит в скором времени идти лечить зубы. В связи с этим хотелось бы узнать перечень услуг по ОМС для жителей Москвы в области стоматологии, а именно гарантированно ли ОМСнием в году для жителей Москвы: светоотверждающая пломба, анестезия отечественного производства, рентген снимок зуба?
В интернете информация противоречивая, дозвониться в Макс-М не смогла. Заранее спасибо за ответ! Он будет интересен не только мне. Было бы еще лучше, если бы на сайте страховой размещался раздел об актуальном перечне вышеупомянутых услуг в рамках ОМС с региональным разделением, если таковое существует.
С уточнением какие услуги гарантированы ОМС, а какие носят рекомендательный характер. Александр К. Заключил договор страхования жизни на 5 ЛЕТ каждый год вносил по итог после 5 лет и общей суммы взноса мне отдали мои деньги только через месяц после окончания договора и сумма была то есть мне за 5 лет начислили 12 тысяч , люди не идите к ним. Ростислав Я. Оставлял ранее отзыв и писал, что если будут изменения готов его скорректировать.
Очень все долго и муторно.
Потом по приезде в отделение урегулирования убытков местное руководство очень сильно помогло. Я был приятно удивлен. В итоге все вышло правильно и хорошо. Я искренне доволен. Владимир Шескин.
Помогли решить вопрос.
Оперативно и компетентно. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Знание законов. Наталья Елисеева. Очень доброжелательные и располагающие сотрудники, ответят на все вопросы, приезжала несколько раз после МФЦ - почувствуйте разницу но так испортили это здание года постройки этой развязкой, просто жуть.
Айдана Урмат кызы. Все супер! Быстро и четко обслуживаеть. В этом году еще лучшее сразу дали полис на год. Быстро помогли с моим вопросом. Спасибо сотруднику Ирине! Ирина Ш. Ужасная страховая компания, уже больше месяца не могу добиться ответа по моему обращению. На все вопросы отвечают, мы работаем.
Никто ни чего не может объяснить при личной встрече, а по телефону так и подавно. Марина Чекан. Уже старенькое здание надо бы уже ремонт нормальный, за качество работы не говорю, но поуютней помещение не помешало бы! Джаниашвили А.
