Ттс мерседес казань
Оставляют хорошее впечатление. Электрообогрев лобового стекла. Решать каждому, у всех свое мнение и у каждого свое-обьективное. ДА 2 НЕТ 0. Модель немецкого автопроизводителя похожа на однообъемник.
Приехали менять зимнюю резину на летнюю, а датчики давления поставить забыли. Менеджер объяснил это тем, что не сказали. Теперь до следующего сезона ездить с вечно вылезающей ошибкой? Предлагали заново все снять и поставить, но естественно за доп плату.
Ну как так можно было? Даже в шиномонтаже у дороги в прошлом сезоне без лишних просьб меняли эти датчики на резине. Обращаясь к дилеру ждешь качественного оказания услуг, а по итогу что? Хочу поблагодарить ТТС на Ибрагимова 48! Записали на шиномонтаж, выполнили все в срок, оформили хранение шин! Был у мастера Максима. Все сделано в срок, пожелания все учтены. Грамотный подход и своевременное уведомления о ходе работ.
В целом место не плохое для сервисного обслуживания автомобиля по гарантии, как у официального дилера, но в последний раз в утренние часы после более часа с момента открытия салона не смогли никого в нем найти. В зоне сервисного обслуживания "кипела жизнь", т.
Галина Лёгкая. ДА 2 НЕТ 2. Делала шиномонтаж и оставила колеса на хранение. Записали сразу же, и через 15 минут я уже отдала свою машину. Все сделали очень быстро в течение минут 40 и комфортно. Марат Маратыч. ТТС уже не тот. Обслуживаюсь здесь более 15 лет. Всегда всем рекомендовал. Но в этом году разочаровался в обслуживании. Всегда была мойка, сейчас нет, то есть даже шины не помыть. Чтобы на хранение не оставлять грязными, пришлось ехать на другую мойку после. Потом был записан на , машину приняли в , но она потом просто простояла до , то есть 1 час просто так.
Причём в приложении пришло уведомление, что машина будет готова в На соответствующий вопрос мастер-приёмщик Савосин ответил, что про приложение он вообще в первый раз слышит, время записи это только для него - для мастера, а не для клиента, это время ориентировочное, грубо говоря когда захотят тогда и возьмут в работу… как то вот так. Хотел убедиться, что это действительно так у руководителя сервисного центра некоего господина Порфирьева, но его не было на месте, а телефон указанный в контактах он не брал.
Ну что ж, на шиномонтаж ТТС больше не ногой, насчёт другого обслуживания теперь подумаю. Машину получил в И за такой сервис заплатил В общем если хотите потратить много времени, денег и нервов welcome to ТТС! Guzel Sa. Всё сделают для клиента, за постоянных вообще душу отдадут. Всегда помогают в сервисе, на все вопросы ответят и по телефону, и лично. Очень заботятся о качестве. Нравится, доверяю. Наиль Рахматуллин.
Мне очень понравилось салон КИА. Встретили, оформили и все объяснили. Мой менеджер Максим Махев доброжелательный приветливый все объяснил и поздравил. Спасибо Максиму.
Макс Липчанский. Наталья Гуссер. Йошкар - Ола в г. Оренбург, домой. Расстояние около км. Авто, сразу после старта, стало вести себя не адекватно. Плохо управлялась. Грубо говоря, колеса ехали не туда, куда выворачивался руль. Это был трешь в условиях трассового движения. Приняли решение заехать на диагностику. На ходу выбрали салон. И не прогадали. Ибрагимова, 48 Казань - вы Красавчэги! Приняли без проволочек!
Выявили причину: ошибка по электроусилителю. Проблема устранена. К сожалению, вернувшись домой, я забыла написать слова благодарности, т. И муж удалил смс сообщение о данных менеджера работавшего с нами. Приехал по записи на определенное время. Сказали подожди пару часов подъемник занят. Мухаммат Калимуллин. Хорошие отзывчивые консултанты. При входе просят qr код. Хорошая парковки. Есть места для отдыха. Большой модельный ряд а так же комплектаций.
Рустем Шайхиев. Азат Тимергалеев. Делают быстро и наверное качественно. Почему наверное, жизнь покажет, на машинах проблемы с обслуживанием проявляются после тысяч. У меня пока только Фидаил Хайруллин. Все отлично. Вежливо встретили, быстро и качественно выполнили работы. Татьяна Мишагина. Спасибо за работу и за помощь в решении вопроса о покупке машины мастеру Алмазу очень компетентный человек и директору Дмитрию Александровичу. Ленар А. Купили Кия Soul в марте Все условия были оглашены за ранее.
Машину привезли раньше срока. При получении подарили подарки. Нам очень понравилось. Сотрудники салона очень вежлевые, грамотно все объясняют. При оформлении авто очень помогли.
Заранее записались, прошли первое ТО. Руслан Тагирович. ДА 3 НЕТ 3. Крайне не советую данный сервис. Менял масло, взяли написали в электронном журнале пробег в 7 раз меньше чем реальный, теперь по автотеке высвечивается как скрученный.
Олег Удодов. Менеджеры не расторопные три раза заходил присматривал авто не один не подошёл. Захватова Марина. Вторую машину покупаю в ТТС, всегда довольна обслуживанием.
И сам ТТС и его менеджеры! Динара Гурьева. Самый ужастный опыт обслуживания ТС. Mirjalil Matrasulov. Мы тут были. Ребята очень молодцы.
Не спеша всё подробно объяснили. Так держать. Рахман Асылханов. Купили авто. Посмотрим как ТО они проводят.
Пока нареканий нет. Ильгаь Ибрагимов. Плохое обращение. Навязывают доп услуги по ДА 5 НЕТ 5. Никогда больше небуду заходить в эту богодельню полный развод. Машину в трейдинг оценивают ниже минимальной рыночной цены работают не оценщики, а перекупы. После пытаются еще втюхать допуслуги на машину. Теперь буду покупать машину но точно не в ТТС! Всем доброго времени суток, Меня сдесь все устроило. При первом посещение меня встретил менеджер Тимофеев Николай-ему огромная благодарность! Все объяснил и расставил по полочкам, в дальнейшей подготовки автомобиля держал в курсе событий, не навязывая каких-либо услуг.
После оформления автомобиля в салоне я поехал ставить его на учёт в ГИБДД в соседний салон, возникли трудности с подачей заявления через портал госуслуг, Николай и в этом не оставил меня, он помог попасть на прием к инспектору, хотя на мой взгляд его обязанности закончились уже при оформлении в салоне. Вообщем рекомендую салон, а главное, менеджера Николая! Дина Валиева. ДА 4 НЕТ 4. В целом все отлично. Хотелось более дружелюбное приветствие. Не купишь то что хочешь купишь то что есть не советую.
Современный оборудованный сервис, Вежливый персонал, доверяю свою машину для обслуживания и ремонта. Егор Постников. Девочки из кредитного отдела всё разьяснили, обьяснили.
Отдельное спасибо менеджеру Руслану Н и оценщику Никите. А "хейтеры" всегда были есть и будут. Елена Александровна. Сегодня купила новый киа рио в салоне ттс на ибрагмова Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу ттс.
Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру по продажм Денису не знаю фамлии. Просчитал со мной все варианты покупки. Проконсультировал по всем вопросам. Сопроводил меня по всем этапам покупки. От процесса пркупки получила просто удовольствие! Суфьянова Р. Тех людей кто заранее бронировал себе авто, ттс КИА просто напросто сегодня то есть Прочитал все отзывы и со своей стороны очень рекомендую этот салон!
По крайней мере, мне очень повезло, что я обратился именно туда. В первый раз, после продажи своей прошлой машины, пришел в ТТС посмотреть машины вживую, так как в интернете уже все пересмотрел.
Сначала зашел в Рено и посмотрев машину, поговорил с менеджером. Интересующий меня цвет и комплектация должна была бы приехать только в середине ноября. При этом банк, в котором я оставил заявку, названивал мне на работу несколько дней и не раз. Я позвонил и сказал, что я отказываюсь от их услуг. Потом зашел в КИА, там меня сразу встретил менеджер Артем и так меня «позитивно»развел о чем я до сих пор не жалею , что я уже через 20 минут бронировал Рио хэтчбек, который он обещал, прибудет к 10 октября.
Цена базовая комплектация, плюс необходимо было купить в обязаловке опции на Сначала это вызвало сомнения, так как это лишние расходы. Но Артем также грамотно раскидал эту сумму на необходимые опции зимняя резина на дисках, сигнализация, магнитола, коврики, и дополнительные мелочи. На некоторые товары у них в салоне цены завышены, но с учетом, того, что зимняя резина и диски стоили намного дешевле, чем где-либо в Казани, плюс сделали хорошие скидки.
В итоге получилось, что сумма купленного вне салона была бы такой же. В пятницу 4-го октября, после того, как дома все пересмотрел и взвесил, принес в салон небольшой задаток. Хотя Артем забронировал машину уже 3-го на честном слове. Как же я был рад, когда утром в понедельник мне позвонил Артем и сказал, что машина пришла.
Я приехал в салон и посмотрел машину. Попросил устанавливать все опции, пока буду решать с кредитом. В среду 9-го октября я уже приехал забирать машину и был еще больше рад, когда менеджер мне сказал. Что цена машины будет не , а Было очень и очень приятно за оперативность, доброжелательность и профессионализм всех сотрудников, хотя было немного маленьких нюансов с бумагами по 2-НДФЛ в банке, но они быстро решились, опять же по просьбе Артема.
Посмотрим, как будет проходить наше дальнейшее сотрудничество. Буду писать! ДА 0 НЕТ 1. Обслужили качественно и быстро. Хорошее отношение к клиентам. Отличный сервис, обслуживаюсь с года в ТТС. Ребята, молоды, ехали за авто почти тыс. Км, все оформили, показали, рассказали, спасибо! Только два вопроса:Где нормальные машины? Где нормальные цены? По обслуживанию прям 5 из 5! Мастер Уламасов Андрей, не зря лучший! Все подскажет, расскажет, проведет в зону обслуживания! Парни так держать!
В прошлом году муж купил там себе машину, в этом году взяли мне! Очень довольны обслуживанием. Спасибо менеджерам отдела продаж Айрату Ризатдинову, Артуру Валиахметову и менеджеру по кредиту и страхованию Имамовой Карине! ДА 1 НЕТ 2. Отличная команда! Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам! Быстрое и качественное обслуживание, неравнодушное отношение в работе и к покупателям.
Денис Ерёменко. Обслуживание неплохое, но при покупки авто навязывают кучу всего не нужного. Карту помощи на дорогах за тыс. Очень понравилось обслуживание при покупке автомобиля. Профессионально рассказали и объяснили все достоинства представленных автомобилей. Сопровождали от момента заказа до момента приобретения авто. Вежливый и опрятный персонал.
Подскажут все что надо в отличие от дилера той же Йошкар рыл. Более в теме что ли. Ринат Шигабиев. ДА 2 НЕТ 3. Гульнара Гимадеева. Салон хороший, коллектив салона отзывчивые и доброжелательные молодые люди. Помогут, расскажут и всё объяснят! Советую всём. Машины для любого уровня! Алия Гайнуллина. Быстро записывают, возможно попасть в тот же день.
Квалифицированные и компетентные сотрудники. Вежливые и обходительные. Обращалась несколько раз, приеду еще. Sg Fusion. Удобное месторасположение. Рядом есть автосалоны других марок автомобилей. Хорошая парковка. Радик Садыков. Приветливый персонал и хорошее качественное обслуживание.
Приехал на сервис С неиспрвностью : отказ работы климатической системы. Авто Kia sportage 2. До этого проехал 12 сервисов и вердикт был у всех один: менять компрессор, а это очень недешево для пенсионера. Ждал около трех часов. Результат изумительный. Машина выехала полностью исправной. Диагостика была проведена на самом высоком уровне и выявленные дефекты устранены. Спасибо за ваш профессионализм.
Olga Shirshova. Проходили ТО, понравилось обслуживание. Вежливый персонал, не навязывали никакие дополнительные платные услуги. Повели диагностику, засели расходники. Ещё скидку сделали. Не видетись на гарантии. Загнал в ТТС на Ибрагимова, на кузовной ремонт ремонт 1 элемента своё транспортное средство, предварительно помыв кузов у себя в гараже, через неделю звонок, сообщают о готовности к выдаче и по телефону заявили что необходимо доплатить р на мойку.
По телефону я не стал ничего говорить, хотелось посмотреть с каким выражением лица мастер мне это лично скажет.
В конечном итоге, приехав на приёмку мне заявили что я должен рублей за мойку моего автомобиля, на что я ответил что на момент передачи мною моего транспортного средства кузов и салон были идеально чистыми. Сразу же мойку убрали из счета на оплату и попросили пройти и оплатить.
Я выждал немного, посмотрел как ребята работают и спросил: «А разве такой порядок действий при приемке автомобиля?
Сначала приму, а потом оплата» и снова со мной согласились и до оплаты пошли показывать что же они там сделали. Увидев результат работ кузовного цеха ТТС на Ибрагимова я на мгновенье потерял дар речи. Оттенок отличался от других рядом расположенных элементов кузова, лаковое покрытие имело механическое повреждение, под слоем лака были песчинки. Качество работ я оценил на двоечку. Цена за такие низкокачественные работы превышает в 3 раза.
Мастера не компетентны в своём деле. Если думаете ехать на ремонт в ТТС на Ибрагимова, подумайте, а стоит ли, ведь можно сделать в 3 раза дешевле в гаражах у узбеков и то качество будет выше чем у этих ребят. Приятный коллектив.
Понимают с полу слова что хотим и могут предложить любые условия. Идут на встречу. Айрат Ризатдинов, менеджер отдела продаж быстро и оперативно оформил машину и выдал. ДА 3 НЕТ 4. Так себе. Не особо ценят время и самого клиента. Дамир Сафиуллин. Нет помещения кассы! Доставать «котлеты» совсем не безопасно. ДА 4 НЕТ 5. Максим Ли. Квалифицированный персонал, хорошее обслуживание, полный спектр услуг. В краце все очень долго и очень дорого, нет ни какого желания обслуживать здесь свой автомобиль.
ДА 5 НЕТ 6. Даже Спортмастере 4 поставил. Просто здесь есть то, что вы искали дешевле. ДА 0 НЕТ 2. Приезжаю постоянно в ттс, к мастеру приемшику Уламасову Андрею, и Хренкову Александру ребята объясняют достойно и ясно. С любой причиной явки чётко все решили, меняли заказывали если это гарантийный случай.
Очень вежливая и внимательная к своей работе! Рустем нугумановы. Отзывчивые ребята, как мастера приемщики, так и менеджеры по продажам. Надежда Бадаева. ДА 1 НЕТ 3. Очень понравилось обслуживание. Хороший выбор. Ленар Самигуллин. ДА 2 НЕТ 4. Ибрагимова в Казани. Я уже 3 ТО своего автомобиля Киа Спортейдж делал у данного дилера. В первую очередь в ТТС Киа на Ибрагимова я хочу отметить грамотный и высоко профессиональный менеджмент во главе с руководителем сервиса Дмитрием Сахновым. В данном сервисе индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность использовать свои запчасти для прохождения ТО.
Также гибкая система скидок на работы. В связи с повышением стоимости запасных частей на рынке ТТС Киа снизили цены на работы и расходные материалы. Не так давно моя тёща дела ТО на Киа Рио в Кан Авто ей насчитали стоимость 25 тыс руб не смотря на малый пробег ей предложили заменить свечи и топливный фильтр.
Отличный сервисный центр, компетентный персонал. Цены не низкие. По гарантии развод, ни каких пять лет, стойки стабилизатора 30 тыс, молчат и вводят в заблуждения лишь бы купили, мдааааа, точно не для бренда Киа,. Кирилл Аракчеев. Приветливы персонал, есть зона ожидания своего авто с детскими местами. В июне г. Автомобиль мне продали с царапинами их я изначально не увидела, т.
При оформлении автокредита в качестве обязательной доп.
Когда я начала разбираться, то сотрудница, оформлявшая кредит, сообщила что всё согласовано с автосалоном, в автосалоне мне сказали, что они не при чём. В фирме, предоставляющей карту, сказали, что при расторжении договора вернут мне только 12 р.
Настал день ТО В первозданном виде передаю свой автомобиль приемщику, жду окончания ТО. Меня подзывает техник и спрашивает, где защита картера: "один болт есть, а защиты нет". Сочинили историю, что защиту у меня украли на платной парковке. А потом, совершенно случайно, выяснилось, что из автосалона в день покупки мне отдали автомобиль без защиты! А теперь самое интересное: когда автомобиль спустили с подъёмника, я обнаружила повреждение на водительской двери!
То есть вместо того, чтобы устранить повреждения, они добавили новые! Пришлось обращаться в полицию. Там работают специалисты знающее свое дело. Сергей Ревоненко. ДА 3 НЕТ 5. Хорошую машину взял катаюсь на ней уже целый год. Посетила предварительно позвонив. Странно, что приходя за подобного рода покупками в салоне приходится упорно искать консультанта, а далее наблюдать как клиента "футболят".
ДА 5 НЕТ 7. Не понравилась Консультация сервисного центра. ДА 4 НЕТ 6. Девочки оформители совершенно не умеют общаться с клиентами. Как и руководитель в зале, как говорящая голова не может решить ни один вопрос.
К менеджерам претензий нет. Официальный дилер KIA. Большое количество автомобилей в наличии, фирменный гарантийный сервис. Отличное местоположение. Приезжал два раза, оба раза вечером после работы, раньше не получается, и оба раза на входе за стойкой никого нет.
Менеджерам ты не интересен, я никого не застал. Я конечно понимаю что конец дня , но ведь можно хотя бы чуток проявить заинтересованность в клиенте? Хотя ТТС имеет очень хорошие отзывы от моих знакомых. Надеюсь что автосалон обратит на это внимание и в скором времени исправится! Сотрудники адекватные, грамотные! По ценам- «официальный дилер»Но ремонтируют качественно! После покупки автомобиля менеджер по продажам игнорирует на обращение и на все вопросы такие как: по обслуживанию автомобиля, гарантии, прохождения ТО вы не получите.
Не понятная политика цен, во всех центрах, за ведра такие цены гнут, коммерсанты, из принципа брать не буду. Автомобиль Соренто Прайм. Куплен и обслуживается в другом регионе. Производил замену масла и фильтра в этом автосалоне, поскольку находился в командировке в Казани.
Обслуживанием остался доволен. Работы произведены быстро и качественно. Персонал дружелюбный. Очень хорошие впечатления. Чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Мне сделали предложение, от которого я не смог отказаться.
ДА 0 НЕТ 3. Проходил ТО. Мастер Андрей молодец. Всё рассказал и объяснил. Единственное момент. Если не хотите ждать очереди, то приезжайте в будний день. При покупке нового авто впаривают допы за огромные деньги, в казане два салона по Kia ТТС ибрагимова 48 и Кан Авто, цены и допы одинаково не оправданные!
Купил KIa спортейдж в начале июня гос номер Н СЕ, дополнительно впарили допы выбрал сигналку, решетку и коврики! Сигнализация то заводится, то не заводит авто с автозапуска, обратился в ТТС ибрагимова 48 Мастер приемщик Наиль Саетов, обьяснил что я не правильно готовлю машину не нажимаю кнопку P, не вытаскиваю ремень безопасности на самом деле на авто на автомате ни чего не нужно готовить! Приехал через полгода Мастеру приемщик Наиль Саетову в повелительном наклонение, матом сказал делайте мне сигналку как положено!
Выяснилось не правильно настроена сигналка на авто с механикой а у меня автомат,. Большое спасибо всем сотрудникам, все сделали на высшем уровне как было оговорено о обещана. Татьяна Варакина. ДА 2 НЕТ 5. Зашли в автосалон простояли 5 минут, все как сидели так и сидели, не один сотрудник не встал и не поинтересовался по какому мы вопросу. ДА 5 НЕТ 8. Делал там то2, предполагаю, что задели мне там машину, сказали пришлют видео чтобы посмотреть так это или нет, уже две недели прошло, ни слуху, ни духу.
Вот так работает прекрасный ттс. Дмитрий Ч. ДА 3 НЕТ 6. Обслуживание очень понравилось. Респект вам. ДА 1 НЕТ 5. Все сотрудники очень вежливы, доброжелательны, отвечают на любой вопрос. Отдельное спасибо нашему замечательному менеджеру Артемьеву Руслану!
Все полностью рассказал про автомобиль, показал все функции, терпеливо отвечал и после покупки отвечает по телефону на миллиард моих даже совсем уж наивных вопросов. Впечатления от покупки просто великолепные! Лилия Мусина. ДА 3 НЕТ 7. Зашла в автосалон, из клиентов никого не было, но все сотрудники были заняты разговорами друг с другом. Так как я бы хотела приобрести машину в первые, у меня было куча вопросов.
Когда уже в голос крикнула где все консультанты, один подошёл, но ничего толком не рассказал. Я просто развернулась и поехала в Кан Авто. ДА 2 НЕТ 6. Отношение к клиенту очень плохое, просто капец. Артур Зайцев. ДА 1 НЕТ 6. Спасибо мастеру, который оперативно починил наш авто. С момента начала ремонта прошло около 2 часов и к вечеру смогли дальше продолжить путь. ДА 5 НЕТ Хорошие менеджеры. Подбирают по желанию клиента авто. MohammadReza Bahrami. ДА 4 НЕТ 9. Татьяна Аникина. ДА 2 НЕТ 8. Наглые сотрудники, не умеют работать с клиентами, не заинтересованы в продажах.
Очень хороший Автоцентр. Люди отзывчивые. Ничего не скажешь хорошие ребята там работают. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. ДА 3 НЕТ Самые ликвидные авто Казани. Оставьте свой отзыв о ТТС-KIA, скажите все, что думаете о салоне и о его сайте Укажите ваше имя Тип отзыва отрицательный нейтральный положительный Что думаете о салоне, его сотрудниках и ценах? Кстати, писать отзывы могут только жители России без VPN. Искал авто для брата, остановился на выборе омода с5; хочу выразить благодарность менеджеру Ефемчеку Марка, отзывы Рейтинг: 3.
Не профессиональный персонал, не умеют вести разговор с клиентом. Практически с этапа звонка в сало Диалог Авто Haval, отзывы Рейтинг: 3. И я вставлю свои 5 копеек и 5 звезд : приобрел недельку назад Все благода Хороший дилерский центр. Сотрудничал с Рахимовым Рамилем.
Приехал из другого региона.
Предварительные договоренности были выд ТрансТехСервис, Omoda, отзывы Рейтинг: 3. Очень хороший салон. Сделали хорошую скидку. Хочу выразить благодарность менеджеру Динару!
Всё подро Приветливый коллектив. Доброжелательные и компетентные сотрудники, помогли с оформлением документов и подготовкой машины, о Спецы, но не доконца. Какое авто купить Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей Какое авто купить за рублей.
Да Нет. Ибрагимова, 48 Телефон салона: Официальный сайт: tts-kazan. Отзывов: шт. Добавить отзыв. Дайте и вы свою оценку салону: Негативно. Виталий Смышляев Игорь Станислав Елена Радик Кашафутдинов Юрий Ни чего хорошего не могу написать.
Алексей Рушан Ирина Анатолий Федоров Роман Srdjan Veselinovic Михаил Sergei G OOO maysara Юлия Игоревна Ильнур Гайнутдинов Марсель Евгений Тубол Эльмира Галиева Отзывчивые продавцы. Rinat Sharipov Александр Маслов Сергей Морозов Владислав Полина Михайлов Владимир Рашид Ханафиев Павел Дмитрий Митяшов Ильнур Сергей Фантом Александр Старый Добрый ТрансТехСервис!
Руслан Ахунов Альберт Евгений Кудрявцев Юлия Все четко, корректно, быстро, удобно. Sadaddinov68 Больше обмана! Анастасия Ковальчук Ринат Галиуллин Допники зачем крутить? Айгуль Насырова Ильмир Айрат Ксения Ларина Владимир Осенников Василий Алибабаевич Тимур Много косяков в последнее время.
Резеда Ризатдинова Andrei Chataev Максим А Валерий Максим Рамиль Галиев Владимир Асмус Наиля Хакимова Саня Тугашов Ильдар Шамсин Макар Лапин По-другому никак. Тут 1-й звезды то жалко. Адель Камалов. Начал обкатку. Рено с косяками, требовался развал, были подтеки в коробке, тормозные диски и свечи под замену.
Фото будет ниже отзыва. Развал сказали сделали после пробной поездки, дали листок с результатом, фото будет ниже. В итоге руль не выпрямили. В кредитном отделе специалист Полежаева Кристина.
Заранее пишу, обманывает, навязывает доп услуги, устно говорит одно, по факту в договоре другое. Предложила почему -то взять кредит недостающей сумму рублей в альфа банке. Через 15 мин приехала представитель банка Гостева Ксения Ивановна. У неё вдруг перестала работать программа, поэтому с ознакомлением договора повременили. Думаю, специально, чтобы все прошло как можно дольше. Я тем временем начал продажу своего опеля Кристине и покупки рено каптюра.
В договоре было несколько доп услуг, но Кристина сказала что за них платить не нужно, это стандартный типовой образец. Я попросил убрать из договора доп услуги. Не могут, юристы, типовая форма и т. Подошёл менеджер Артур. Также безрезультатно. В итоге навязали мне два вида страхования жизни обычную и разширенную на рублей на 7 лет и продленную гарантию на агрегаты авто на 2 года на рублей. И вместо обещанных автокредит в альфа банке мне накрутили рублей. Ничего не объяснили, не сказали, что могу отказаться от доп услуг, не проинформировали, что есть холодный период 2 недели для отказа от страхования жизни.
Хотя с Кристиной устно договорились, что я беру кредит только В итоге обман. Звонил на горячую линию ТТС. Связали меня с директором Ниязом Тагировичем. Ничем не помог, посоветовал писать письма в страховую или судиться. ДА 8 НЕТ 5. Аделаида А. Максим Шевнин. ДА 2 НЕТ 0. В следующий раз буду сразу обращаться к нему, всем советую данного менеджера.
Иван Демидов. Светлана Маланина.
Салон как салон. Полтора менеджера на весь автосалон. И также полторы машины. Нияз Валиуллин. ДА 3 НЕТ 1. Обращаюсь в ттс уже порядка 5, лет, обслуживаю уже третью машину. Предоставляют комфорт и сервис. Да чуть дороже чем в гараже у дяди Васи, но ты получишь сервис, комфорт, экономию времени, гарантию на запчасти, работу. Работой Фаниса мастера-приемщика очень доволен! Алексей Ворожихин. Покупал автомобиль. Продажей доволен. Не навязывали кредит допы были но в пределах разумного.
Anastasiya Moskvicheva. Являясь владельцем автомобиля Рено Дастер, предпочитаю обслуживание у официального диллера, в моем случае - это ТТС салон Renault на Ибрагимова, Здесь меня полностью устраивает отношение персонала к клиентам! Машину принимают вовремя, учитывают пожелания и замечания, время ожидания - минимальное. Предлагают альтернативные варианты при замене расходников или запчастей. Нареканий к работе персонала нет никаких.
Очень довольна сервисом. Рустем Шайхиев. Менеджер по кредитованию просто топ, Лилия лучшая! ДА 5 НЕТ 3. Персонал великолепен, открыт, всегда поможет во всем, Молодцы! Александр Попов.
Работают достойно, но «косяки» административные встречаются! В целом все логично и последовательно! Выбрали вариант через объявление на авито, ну и после созвона с менеджером приехали на осмотр.
В объявлении стояла цена без скидок, но было оговорено, что при сдаче своего авто по программе trade-in в ТТС и при оформлении кредита через местных кредитных специалистов, суммарная скидка будет в районе тыс от цены в объявлении. Авто понравился, цена стояла , со скидкой мы рассчитывали купить за Но не все так было просто, как оказалось.
Диагностика нашего авто заняла в общей сложности около 2 х часов, после чего была озвучена цена, по которой салон готов был ее принять - тыс руб. Цена нашей старушки была по рынку около тыс, но требовала вложений по ремонту для самостоятельной продажи, поэтому мы мелочиться не стали, и согласились на эту цену. Далее следовали долгие часы согласования документов. В общей сложности вся процедура ожидания покупки заняла у нас 6 часов.
У нас, к слову, был одобренный кредит потреб в зарплатном банке, но почему бы не выбрать лучшее, раз обещают? Ну и на скидку на авто мы по-прежнему надеялись. Далее прозвоны банков, уточнения инфы из анкет, ожидание, спустя где-то еще час нам выдали несколько решений.
Тут нам предложили два варианта, просто прописанных на листочке рукой доброжелательной девушки - Валерии Кулагиной. Пропишу с именем, чтобы знали на будущее, к кому не стоит обращаться. Сумма нам требовалась ок. Платеж, допустим, 41 тыс, не помню до копеек. Второй вариант с бумажки Валерии - уже красивее, ставка Платеж в этом случае составил те же 41 тыс руб, на пару сотен ниже.
Еще было оговорено, что если мы гасим кредит досрочно а мы озвучили, что кредит берем максимум на несколько месяцев, так как ожидался приход , то страховка прекращается и разницу можно будет компенсировать.
Ну чем не райские условия? Платежи те же, а условия лучше очевидно. Ок, соглашаемся на второй вариант. Далее еще пара часов на подготовку тонны документов. В это время мы продолжаем сами себя развлекать в салоне, с ребенком, и просто уже падаем с ног от усталости и желания скорее все это закончить. Параллельно нам рассказывают, что вместо озвученной на просмотре авто скидки в тыс нам дают максимум 25 тыс. Ладно, 25 тыс. Вуаля, мужа приглашают на подписание кредитной документации.
Выносят пачку бумаг, тыкают карандашиком в места для подписи. Очевидно, что перечитать все эти пачки не хватит и полсуток, а время уже подходило к закрытию салона. Муж подписывает, нам параллельно объясняют, что у нас очень хорошие условия, и что есть пара бонусов, которые непонятно откуда взялись, но очень приятные!
Особенно удивила гарантия на авто в течение года, то есть при поломке машины нам там еще и починить ее могут чуть ли не бесплатно. Тут бы стоило насторожиться, да нет, не насторожились. Лопухи, знаем. Но делюсь с вами не с целью критики, а с целью показать, где лежат грабли, на которые не надо наступать вам. Во сколько это нам все эти плюшки обошлись, в потоке информации, естественно, умалчивают. Все озвученные страховки жизни, здоровья, гарантии, юридические защиты и тд, по твердым словам Валерии, влияют на ставку и отказаться от них никак нельзя, то есть у нас есть только два варианта: либо ок.
Ну ладно, раз так, подписываем. Волокита заканчивается, и вот мы едем домой на новой машине. На следующий день мы все-таки решили разобрать бумаги. И что мы видим? У нас, помимо обязательного страхования жизни, которое стоило всего около 50 тыс.
Какое-то расширенное страхование здоровья на 70 тыс руб, услуга юриста на 12 тыс руб, а гарантия на авто оказывается тоже не бонус нам, а ценная услуга стоимостью тыс.
Все эти услуги, общей стоимостью тыс. Наше досрочное гашение кредита нам обошлось бы в полную сумму 1,6 млн, плюс, конечно, проценты. На мой вопрос в ватсап Валерии, почему она так поступает с клиентами, заведомо обманывая и подсовывая им кучу ненужных и не влияющих на ставку допов, она удивленно пожала плечами и сделала вид, что все так и надо.
Когда я заговорила про обращение в инстанции, она начала строчить, что обо всем нас уведомила, и все, что продала нам - объяснила. Бред чистой воды, что я ей и ответила тут же в лицо. Врала она нам на сделке, и продолжает врать после. Как совесть позволяет таким людям спать по ночам, я не понимаю.
Ладно бы всунули допов на 10, ну 20 тыс руб, в общей массе это было бы не так заметно. Но на ! Это уже свинство, по моему мнению. Короче, итоги. Скидка на авто при использовании кредита и трейд ина настолько мизерна, что оно того не стоит, ребята, не ведитесь.
Обещания спустя пару часов выматывания в автосалонах просто исчезают как с белых яблонь дым. Менеджеры по авто в ТТС плевать хотели на вашу сделку. Им главное продать, а как и по чем - плевать, с высокой колокольни. На мой вопрос по поводу впаренных нам кучи ненужных продуктов менеджер ТТС Руслан также, как и Валерия, сделал недоумевающий вид, сославшись на то, что он лишь продает машины, а не кредиты, и понятия не имеет, что нам там всунули. Может и так, товарищи, но если твой клиент к тебе лоялен и ты понимаешь, что в этапе твоей продажи задействован третий менеджер, от работы которого сложится впечатление в целом от сделки - подними задницу, узнай, что его ждет.
Повлияй как-то. Я работала в продажах, и у меня принципы были такими. Но видимо, это из другой планеты история. А мы его работой в принципе довольны были, и вернулись бы еще и не раз, и не два. Но спасибо, Руслан, за работу, мы все же к другому обратимся в следующий раз. Кредитный специалист в ТТС, я сейчас говорю конкретно про Валерию Кулагину, также совершенно не переживает о лояльности клиентов.
Главная задача - продать здесь и сейчас как можно больше в одни руки ненужных клиенту продуктов, по стоимости равной практически стоимости машины, переданной по trade-in. Совесть у человека отсутствует напрочь. В попытках обратиться к ней за помощью я спросила у нее про опыт возвратов страховки она также отказывается как-то поучаствовать. Человеку плевать. Я не знаю, как все остальные кредитные менеджеры в ТТС ведут себя, но подозреваю что тут общие принципы работают.
Если вы потеряли бдительность и вам все же втюхали шлака тыс на , то не все потеряно! Потери, хоть и не полностью, но можно восстановить. У всех страховых есть период охлаждения 14 дней , в течение которых можно полностью отказаться от продукта и вернуть деньги без потерь. А вот гарантию на авто самое дорогое в пакете вернуть не так просто.
Мы сейчас пробуем это сделать, по итогу дополню отзыв. Из плюсов: машиной, которую купили, мы пока довольны. Если бы не кредитная история с Валерией, и взаимосвязи в цепочке сделки всех сотрудников и партнеров ТТС, мы бы стали радостными клиентами ТТС и вернулись бы снова туда в следующий раз, который, к слову, не за горами, о чем и было поведано менеджеру Руслану.
Хотя бы ради повторной сделки он мог бы и посодействовать в укреплении лояльности, ну я так считаю. Ну тут у каждого свои принципы. У меня все. ДА 7 НЕТ 5. Добрый день! Хотелось бы написать о своем негодовании по поводу навязывания доп. Как в старые добрые времена, купи пластинки нос гитарой в нагрузку. Так ТТС продавая машину навязывает бестолковое доп оборудование на сумму от Куда смотрит прокуратура на этот беспредел.
В Транстехсервисе на Ибрагимова проходил ТО логана с месяц назад. Пока делали ТО, я в зоне ожидания посидел. Быстро управились с заменой масла и фильтров, свечи поменяли. Обслуживание понравилось. В прошлом месяце купил здесь BMW X1 с пробегом. Мне подсказали, что потом в дальнейшем может потребовать замены. Тачка выглядит хорошо, в юридическом плане тоже все чисто. Уехал довольным. Не вздумайте давать задаток. Если передумаете тяжеловато вернуть..
Лапша на уши прям лезет. В данной "замечательной" компании был куплен автомобиль с пробегом Рено Сандеро договор купли продажи р При покупке автомобиля консультант не дал возможности проверить автомобиль, при чем категорически, хотя по закону у покупателя право проверки товара перед покупкой есть. Педали же очень тугие сильно закрученны - видимо они разболтались от вибрации и пришлось им закрутить педали что бы не болтались То есть, ТТС всеми силами пытались не допустить к проверке транспортноого средства перед покупкой, что бы скрыть существенные недостатки.
В договоре и описи об этом существенном недостатке умолчали. В течении 15 дней согласно закону о ЗПП статьи 18, п1, было высказано письменное и надлежаще заверенное требование о расторжении договора купли- продажи, или устранения этого недостатка Данное заявление игнорировали более 2 х месяцев, потом пригласили на осмотр.
На осмотре "Специалист" сервисного отдела опытный водитель со стажем из магазина специализирующегося на машинах! Дергался многократно и сильно. Было забавно при этом видеть его лицо во время слов "машина прекрасно едет с ней все отлично и со сцеплением все отлично, просто у меня опыта езды нет на механике" При этом сцепление было заменено на новое 7 км назад по документам , т.
Специалисты которые садились в машину для проверки наличия запаха заявляли "запах есть но в машинах всегда он есть, тут такой же как и везде" или "запаха нет но у меня насморк" или "я ничего не чувствую".
При чем запах во время езды такой что режет глаза и першит в горле. Про очень сильную вибрацию в двигателе сказали ХОРОМ "у вас машина не новая, это усталость и естественный износ". При чем машина по документам даже не проехала. В итоге единственное, что они делали так говорили хором"у вас все в порядке, у вас прекрасная машина" в упор не замечая проблем.
Единственно что они признали это что есть проблемы со сцеплением которое крайне плохо работает а должно как новое. Ответили "Да признаем, но исправлять бесплатно не будем, платите деньги" Мое мнение на основе опыта ТТС- мошенники.
При покупки у них советую считать что вы находитесь на рынке у перекупов, а не в солидном магазине. Вы купив машину в ТТС не получите какие то гарантии или машину с описанием всех проблем. Сейчас рассматриваем экспертизу и в суд.
И это вместо радости от покупки машины. Народ, если есть возможность и не хотите получить проблем при покупке авто, обходите стороной этого дилера ТТС автосалон TOYOTA центр казань, не важно расположение этих салонов хоть на пр. Победе или на декабристов, люди не соответствуют занимаемой должности, на все вопросы отвечают "так и должно быть", приобрел corolla полгода назад за 1 руб, появился вой в механической коробке передач, записывался раз 5 на диагностику, катал пол автосалона в машине чуть ли не каждый месяц, признают, что есть вой, который относится к гарантийному случаю, но предпринимать действия и что-то делать ничего не хотят, готовлю документы в суд, дело так не оставлю, жалко что о таком бренде, как TOYOTA, какие то люди работающие там, портят мнение, до покупки был положительного мнения, теперь никому не посоветую и сам больше ни ногой, ни когда, и знакомым не буду советовать, лучше езжать в Москву, там все таки дилеры ценят каждого клиента и часто звонят, распрашивают про авто, после покупки, вот это отношение на уровне, а не то что здесь.
Ужасный салон бампер перекрашивали несколько раз все в тон не могут попасть как в ромашку играют что за персонал и где набирают сотрудников. ДА 1 НЕТ 0. Профессионалы, выявили покупателя обманщика на диагностике, с экономил кучу денег и времени отказавшийся от утиля.
ДА 2 НЕТ 1. Отличный сервис. Грамотные специалисты, внимателлное оонлшение к клиентам. Кто выбирает себе сервисный центр, прочитайте отзыв и запишитесь в другое место. С каждым приездом в этот сервисный центр я все больше пребываю в шоке. Я человек не конфликтный, но тут целенаправлено каждую встречу ребята пытались вывести меня из себя и это удалось.
Покупала я машину в центре по другому адресу и там вообще все было супер, никаких нареканий. Но этот центр оказался ближе в какой-то момент, поэтому начала ездить сюда. Итак, начинаю свой рассказ! В тексте опишу только третий случай, начало читайте в скринах Случай третий, который и вывел меня из себя окончательно.
Сломался у меня кондиционер. Я приехала в тот же день, но человека, который кондиционерами занимается не было. Записалась на другой день. Приезжаю, а у меня, оказывается, отломалась трубка алюминиевая! На что Михаил говорит «сама она там отломаться не могла». И намекают мне, что это я ее и отломала. Ну делаааа, думаю я, ведь никто, кроме самого ТТС под капот у меня не лазил По факту сам Михаил и признал то, что они целенаправлено мне эту трубку и сломали.
До того, как они провели мне месяц назад ТО, кондиционер вполне себе функционировал. Напомню, машине год, единственное, что я делала под капотом — заливала омывайку. Что же мне предлагает ТТС? Цитата: «Два варианта. Первый: по гарантии мы заказываем вам на заводе эту трубку и меняем но естественно сроков никаких нет, а ответ по личинке не дождались в прошлый раз за две недели! Второй: вы сами покупаете трубку и мы ее меняем».
Отличные варианты, спасибо! Уважаемый, любимый наш клиент, либо ждите, пока Москвич одумается и начнет детали РЕНО выпускать, либо покупайте за свой счет ту трубку, которую мы и сломали. Фото отломанной отрезанной трубки я прикрепляю. Не был здесь 2 года, очень испортился сервис. Нет в наличии даже троса сцепления, пришлось на автобусе ехать, искать. Взяли деньги за мойку, хотя мойки не было, потом заметил в бумагах.
Вряд ли сюда вернусь, хотя 12 лет автомобиль обслуживал здесь. Хорошее обслуживание. Приятный менеджер. ДА 3 НЕТ 2. Хороший салон. Грамотные и вежливые специалисты, помогли выбрать авто. Михаил Назаров. Марина Маслова. Хранение сезонной резины меня устраивает и по цене за 16 радиус и по сервису, и по расположению от дома. Компетентный персонал. Приятная музыка. В сервисе всегда найдут свободное местечко. Сделают скидку. Обслуживаю уже вторую машину. Специалисты опытные.
Ренат Хайруллин. А наличии нет запчастей для замены масла в вариатора и нет специалистов которые могли бы настроить сигнализацию. Понравилось отношение персонала, особенно работа, консультация в вопросах менеджера Фаниса и мастера Ринат абый! Цена приятно удивила за диагностику, думал будет очень дорого! Марина Качалова. Горел знак открытой двери на панели, записалась на ремонт, мастер Мухаммадиев Р. Спасибо большое за понимание, и хорошую работу. Ильнур Гарипов. Леонид Астафьев. Персонал отличный, но ценики на бу авто триндец.
Радик Зиангиров. Про отработке проблемы, с которой собственно обратился в Сервис нареканий нет, все ок. Но есть критика к отработке попутных вопросов, а именно, попросил посчитать стоимость замены уплотнителей- менеджер не стал считать сославшись на большие времязатраты просчета работы, в дальнейшем и не вспомнил о моем запросе, помимо этого спросил о причинах звука трещетки во время запуска холодного двигателя, на что менеджер сказал, что это нормально, какой нормально, если до этого такого не было.
Виталий Кононенко. Пока только положительные впечатления. Наиля Межнова. Выражаю благодарность менеджеру Рустаму и специалиста по расчётам кредитования Виктории.
Васалин Сеня. ДА 6 НЕТ 5. Купить-то можно хоть и в москве, не проблема, а вот ремонтировать даже в соседнюю область - уже накладно ездить. Еще один плюс в том, что здесь еще и спецы отменные, ремонтируют на твердую пятерку!
Записываться на ремонт в ТрансТехСервис лучше заранее, чтобы вам подобрали максимально удобное время. Но если срочно что-то надо, то надо быть готовым к тому, что придется искать время или отпрашиваться с работы. Клиентов очень много, поэтому и очередь на подъемники и стенды. Заранее цену в интернете посмотрел, в автосалоне стояла такая же. Машину со всех сторон показали, рассказали обо всех нюансах. Очень доволен обслуживанием и отношением как к покупателю.
Лейсан Зайнуллина. ДА 0 НЕТ 0. Купили рено каптюр на ибрагимова в конце июля 23 года в кредит 8 часов промурыжили в салоне и еще навязали на тыс услугу помощь на дороге и ничего об этом не сказали думают мы миллионеры. Константин Захаров. Хороший автосалон. При покупке авто даже подарки получили. Техническое обслуживание авто на высоте: недокрученных гаек не было, лишнее не навязывают. Менеджеры сами напоминают клиентам о подошедшем сроке на ТО и записывают заранее на удобное для клиента время.
ДА 1 НЕТ 1. Все прошло быстро, менеджер и девушка по кредитованию были очень вежливые, от посещения салона осталась довольна. Дмитрий Пудофеев. Понравилась работа менеджера по продажам, быстро, честно, сделка состоялась. Сотрудники отзывчивые. Хорошая компания с достойным качеством обслуживания покупателей. Мы были в нескольких салонах и этот салон нам понравился.
Сотрудники хорошие, компетентные, очень нам помогли. Просторный салон и приятный менеджер Дима Утеев! Помог быстро оформить авто, прислушиваясь ко всем пожеланиям! Сделка прошла идеально! Slawa Danilov. Традиционно ТТС молодцы. Иногда хоть косячат по мелочи, исправляют оперативно. Сергей Инчин. Отличный сервис, классные специалисты. ДА 3 НЕТ 3. Купил в этой компании авто и теперь езжу туда же в сервис. При покупке машины предлагают акцию если обслуживаться в этой же компании, то дают гарантию на авто.
Оформление долгое, больше никаких замечаний нет. Александр Ефимов. Качество обслуживания, выявления дефектов. Нежелание признавать дефект. Основной принцип ты ничего не знаешь и не понимаешь. Не рекомендую. Регулярно езжу на ТО. Все нравится, приветливый персонал, всегда можно договориться об удобном времени.
По качеству обслуживания пока вопросов не вызывало. Тьфу тьфу тьфу. Надеюсь и в дальнейшем не подведут. Евгений Октябрь. Провёл сегодня день в данном автосалоне. Были нюансы. Итог- я на авто! Спасибо коллективу! Владимир Ткаченко. Очень быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Боброву и его команде. Сложный ремонт сделали меньше чем за сутки. Так держать! Евгения Валиева. Менеджер Артур очень понравился, как знающий свое дело, толковый, внимательный, отзывчивый, пошёл нам на уступки!
Мы очень благодарны с мужем! Отличный сервис, могу даже с уверенностью сказать самый лучший сервис по обслуживанию автомобилей renault Персонал очень вежливый, цены отличные.
Jeka Porf. Отличный сервис! Всегда быстро и качественно! Они хотят содрать у клиента больше денег. У авто которую продали мне, поменяли шины на старые.
Сняли датчики давления шин. Одну резину поставили не правильно, даже не балансировали. Мою машину оценили очень дёшего хотя была в очень хорошем тех. Не связывайтесь с ними. Прислали сообщение о бесплатной замене масла после покупки у них. Выяснилось только за работу не надо платить а за масло и фильтр будь добр р. Обман клиента да и только. В ноябре года купили Рено Дастер на данном салоне и через месяц на нулевом ТО выяснилось что у машины бракованный глушитель, сотрудники с декабря обещают решить вопрос но увы, не каких результатов, езжу как на старом авто, звук очень противный.
Качество работы хорошее, с клиентами вежливые. ДА 2 НЕТ 2. Дал рекомендации. Юля Пугачева. Спасибо за обслуживание менеджеру Артему и кредитному специалисту Алсу. Очень профессионально, уважительно и ненавязчиво! Яков палей Палей. Пользуюсь 10 лет, качество отличное! Ильдар Хасанов. Вежливо, быстро, качественно. Консультируют как лучше ухаживать за машиной.
Поживем увидим. Шамиль Латыпов. ТТС забрал горку у детей, кататься на санках детям негде. У детей горку отбрали. Batirsha Valiullah. Хороший приветливый персонал. Купил запчасть, бесплатно вставили, и объяснили, в чем проблема. Обслуживания нет о слова совсем. На вопрос тест драйва сразу двум людям отказали, менеджер все время куда-то уходил. В общем не советую. ДА 5 НЕТ 5. Всем доброго дня!
Никогда не писала отзывов, но в этот решила поделиться своими впечатлениями. Приехали в Казань из Саранска за машиной. На заказ придётся ждать до полугода, но в течение этого срока цена автомобиль может вырасти, об этом предупреждали все менеджеры салонов, куда мы звонили.
Но предупредил, что на нём уже установлено доп. Причём это было то, что мы планировали позже установить. Необходимо было зарезервировать автомобиль, внеся предоплату руб. После нашего звонка в течение дня автомобиль был за нами, никто нас не торопил и не настаивал, чтобы мы быстрее заплатили.
В течение дня мы думали, переживали, что вдруг деньги уйдут непонятно куда, непонятно кому. Несколько раз мы звонили Артёму, а потом уже и Руслану Валиеву, зам. Нас терпеливо выслушивали и подробно отвечали на наши вопросы, не навязывая нам ничего и не торопя.
Вечером я начиталась отзывов про это салон, подозрений и страхов стало ещё больше. Но мы решили рискнуть, переведя деньги на счёт, который нам выставили по e-mail. Через три дня мы приехали за своим авто, думала, что сейчас нам будут навязывать ещё какие-нибудь дополнительные услуги, карту помощи на дороге, о которой тоже читала в отзывах.
Накануне вечером нам звонил Артём Говорун, удостовериться, что мы не передумали. По дороге нам также звонили, уточняя время нашего прибытия. Нас встретил менеджер Никита, который сразу повёл нас к авто, показал нам работу всей системы, установленное доп.
Затем мы заключили договор. Нам предложили только страховку, от которой мы просто отказались, сказали, что заключим в Саранске со своим страх. Рушан невретдинов. Несомненно рекомендую! Ильдар отдельно вам спасибо! Купили новую машину обслуживание на высшем уровне! Спасибо приедем к вам ещё. Ужасное обслуживание! Первый раз записался на смену резины, ждал две недели, после приезда с сдачи машины мне сказали что нужно ждать примерно часов. Обьяснили это тем что у них очередь!
Сначала надо ждать две недели потом еще очередь в самом салоне. Сейчас обратился по каско ремонт, три недели жду, звоню уточняю говорят перезвоним и так пошла четвертая неделя!
Никто ничего не знает Просто жесть а не салон. Логан был моим первым новым автомобилем, и взял я его у официального дилера в ТТС. Обидно, что по приезду сюда не было моей комплектации, пришлось ждать, когда привезут.
Покупали Форд Фокус 3, , покупкой очень довольны. Предпродажная подготовка на высоте. Спасибо менеджеру Тимуру! Анжелика Х. Покупал новую машину фольсваген поло в ТТС город Казань на даурской в январе года. Через месяц сказали приехать на нулевое ТО для выявления не дочетов в сборке, ну я уж думал это бред как в новой машине могут быть не дочеты это же не калина которая была у меня до этого что удивительно в течение месяца они выявились.
Через месяц в феврале позвонила вежливая девушка сама мне и записала на ТО, я конечно же помчался туда чтобы мне устранили все. При мойке авто я заметил что через правое переднее пассажирское стекло вода попадает в салон, о чем я заранее предупредил ответственного за ТО. Что бы они посмотрели это при мойке авто, конечно же не кто это не посмотрел, потом после моих длительных уговоров машину повторно загнали на мойку, пришлось еще минут подождать пока там домоют другую машину, в итоге все выявили зафиксировали, оказалось нужна замена уплотнителя стекла, сказали что отправят на рассмотрение и это может занять несколько часов или пару дней, вообщем они должны были мне позвонить, неделя прошла не кто не звонит позвонил сам ответ: "решения по вашему вопросу еще нет" и это так продолжается уже в течении месяца!
Как будто это решение о замене уплотнителя принимают в самой германии! Я спорить конечно не стал, потому что если они залезут в коробку это может обернуться боком. Вобщем механик который осматривал машину больше нечего не выявил кроме как не хватки масла. Это и не удивительно, масло потому что надо было приобретать за свой счет и желательно у них потому что расход масла это норма а то что не норма они если даже и заметили не сказали бы, потому что даже то что я им говорил они не хотели устранять.
Извините конечно за такой обширный отзыв но реально накипело машинка ведь стоит руб, почти миллион, я конечно понимаю что это бюджетная иномарка но цена то у нее совсем не бюджетная, для меня это очень большие деньги, я ещё не понимаю зачем тогда они зовут на 0 ТО раз они не хотят нечего устранять, в чем то может есть в этом для них выгода может завод изготовитель им оплачивает это 0 ТО или зовут для того чтобы впарить масло и защиту двигателя, которое мне предлогали!
Я еще очень хорошо подумаю ехать ли к ним на первое ТО или нет! Светлана Андреева. Всем привет, ТрансТехСервис на декабристов Казань. Спасибо огромное менеджеру Игорю, который нас обслуживал от начала и до конца. Приятный, умный, очень вежливый менеджер. Очень довольны покупкой, купили фольксваген поло драйв года выпуска. Довольны всем, советую салон.
И ещё огромное спасибо Татьяне менеджер кредитования ну очень замечательный человек, свою работу знает на отлично. Мы всем довольны, и счастливы. С виду нормальный салон, вчера рекламу их видел - по телефону сообщили что есть есть нужное авто. Смущает что отзывов про ТрансТехСервис в Казани давно нет, настрораживает. Народ, ау, нормальный ли салон? ДА 0 НЕТ 1. Пришли пустой автосалон.
Ни администратора, ни продавцов. Будний день ! Динозавр Ретров. Менджер Вафин Ильшан помог от начала до конца покупки автомобиля. Консультировал по всем вопросам. Всё отлично. Пришел смотреть Крету, уехал на ТуксонеД. Спасибо мастеру Камилю Ш. Очень четко делает свою работу, все понятно объясняет. Обращаюсь к нему уже не в первый раз. Побольше бы таких инициативных, заинтересованных в своей работе мастеров!
Вчера приобрели автомобиль Рено stepway на ул. Ибрагимова Менеджер Гаязов Радик все подробно и профессионально нам объяснял, все показал, рассматривали несколько вариантов. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Надеемся, что в дальнейшем будет также хорошо. Люция Загидуллина. ДА 2 НЕТ 3. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого салона. Роману - приемщику авто в трейдин, Айрату - зам.
Они сделали всё, чтобы помочь, во многом пошли на встречу и на уступки. Большое вам спасибо. В моей сложной ситуации, вы помогли мне купить авто в лучшей комплектации. Очень рекомендую этот салон и персонал. Плюс, руководитель сервиса урегулировывает спорные вопросы. Минус, спорные вопросы возникают. В итоге уже больше 10 лет с ттс. Ильяс Фаридович. Всем приветы, если кто решит обратится в данный сервис отТТС не рекомендую, был у них недавно и так могу сказать что мойки технологической у них либо нет либо экономят, машины обслуживают хорошо но не скажу что документальное сопровождение на высоте, понятно что клиент для них деньги но так как на моём примере а я приезжал к ним на ТО-1 а они после всех процедур выдали только чек и лист о проведении работ без проставления записей и печати в сервисной книжке.
Слишком потребительское отношение. Благодарю руководителя серверного-центра Сарманова Александра Сергеевича за оперативное решение моего вопроса оставила отзыв о работе, отреагировал моментально, заказал датчик кислорода, установили осталась очень довольна. Спасибо, что слышите клиентов. Светлана Галимова.
ДА 3 НЕТ 4. Отличный автосалон. Заехали узнать про техосмотр на свой автомобиль и в итоге уехали на новой машине. Заббарова Айрат отличный продавец!
Зульфия Сафина. ДА 4 НЕТ 5. ДА 5 НЕТ 6. Выберал машину с пробегом ларгус, менеджер который был предоставлен, был не квалифицырован, терялся в догадках, ходили по этажам искали авто, а его вообще не было в наличии в салоне, не знал на каком этаже находится машина, в итоге оказалось, он не разбирается в особенностях машины, в общем не понравился сервис обслуживания клиентов.
Покупал в Киа Рио , сейчас хочу поменять на Митсубиши. Был в транстехсервисе вчера, присматривался. Судя по отзывам можно найти приличный автомобиль из наличия Приглядел два варианта, как окончательно определюсь, снова поеду.
Брал логан на Ибрагимова несколько месяцев назад, сейчас уже прошел первое ТО там же. Во-первых, автомобилем доволен на все сто. Кто бы что ни говорил, а свои функции он выполняет на отлично! С ТрансТехСервис пока что тоже все идет хорошо.
Хочу пожелать сотрудникам, которые стараются делать свою работу добросовестно, карьерных успехов и щедрого начальства! Процентная ставка нормальная, плачу кредит без нарпяга и уже езжу на новеньком авто. Мне понравилась работа менеджера Ильнура, он компетентен по любому вопросу.
Все мне показал, рассказал, с документами тоже полный порядок.
